Reembolsos y cancelaciones

Esta política aplica a las consultas de preparación de entrevistas de trabajo en España contratadas con Webpathbase Consultas Laborales S.L. (sesiones, simulacros, revisiones documentales y coaching de negociación).

Elegibilidad de reembolso

Puedes solicitar reembolso íntegro si cancelas con al menos 48 horas de antelación respecto a la hora reservada y no se ha iniciado el trabajo previo acordado (revisión de materiales o emisión de informe).

Reembolso parcial

Si cancelas entre 48 y 24 horas antes, se retiene el 40 % en concepto de reserva de agenda. Si la sesión ya ha comenzado, no hay reembolso de la parte impartida.

No reembolsable

• Sesiones o simulacros ya realizados
• Revisiones de CV/carta ya entregadas al cliente
• Incomparecencia (no-show) sin aviso
• Trabajo documental ya iniciado tras tu envío de materiales y confirmación de inicio

Plazo para solicitar

Dispón de 14 días naturales desde el pago para reclamar un reembolso cuando proceda según esta política, salvo servicios ya ejecutados a tu petición expresa.

Proceso

Escribe a contacto@webpathbase.click indicando nombre, fecha de la reserva, importe y motivo. Confirmaremos por escrito la resolución en un máximo de 5 días laborables.

Plazo y método de devolución

Las devoluciones aceptadas se procesan en 7–14 días laborables al mismo método de pago utilizado, salvo acuerdo distinto.

Reprogramación

Puedes reprogramar una vez sin coste con 48 horas de antelación. Cambios posteriores o con menos margen pueden tratarse como cancelación parcial.

Depósitos

Si se solicita señal para reservar agenda en fechas de alta demanda, la señal se descuenta del importe final. Si cancelas fuera de plazo, la señal puede perderse según las reglas de reembolso parcial.

Contacto

contacto@webpathbase.click · +34 971845934 · 1048 Calle de la Regana Blava; Capdepera; Baleares; 07590; Spain